コーポレートサイトの運用・保守
メンタルヘルスケア会社のコーポレートサイト
課題
社内にWeb専門の担当者が不在であったため、日常的な情報更新やコンテンツ追加が滞りがちでした。また、システムやプラグインのセキュリティアップデート、万が一のシステム障害や表示トラブルへの迅速な対応体制が整っていないことが大きな不安要素となっていました。
実施内容
クライアント様の「外部Web担当部署」として運用・保守を全面的にバックアップ。WordPressやPHPの定期バージョンアップによるセキュリティ維持、障害発生時の緊急トラブル対応といった技術保守を徹底しました。さらに、テキスト・画像の迅速な更新代行にとどまらず、操作性を高めるUI/UX改善や新規コンテンツページの企画・制作まで幅広く対応しました。
成果
専門知識を必要とするシステム管理とセキュリティ対策を徹底したことで、常に安全かつ安定したサイト稼働を実現。さらにタイムリーな情報発信と継続的なサイト改善が可能となったことで、企業としての信頼性が高まり、導入前と比較してサイト経由の問い合わせ・相談数が約150%向上しました。